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财务人员重在寻找数字背后的真相

摘要:   项大珑,美国欧文斯科宁(Owens Corning)复合材料全球玻纤业务全球财务总监,英国皇家特许管理会计师协会资深会计师兼北亚区理事。二十多年丰富的国内外会计工作经验。曾在通用汽车亚太、博士澳大利亚,德尔福亚 ...
  项大珑,美国欧文斯科宁(Owens Corning)复合材料全球玻纤业务全球财务总监,英国皇家特许管理会计师协会资深会计师兼北亚区理事。二十多年丰富的国内外会计工作经验。曾在通用汽车亚太、博士澳大利亚,德尔福亚太,澳大利亚及威伯科亚太担任过高级管理职位,并被上海交通大学安泰管理学院聘为MPACC客座教授。
 
  日前,由立信CMA培训主办的“引领财务转型-2014管理会计实践中国行”杭州站活动顺利举行。国欧文斯科宁(Owens Corning)复合材料全球玻纤业务全球财务总监项大珑先生以“新时期的管理会计角色定位 ”为主题做了精彩发言。
 
  以下是项大珑对企业战略定位的发言整理:
  战略这个东西,说实话很多人会问,战略是老大们的东西,我一个会计算成本,和我有什么关系?他做不做这个东西,我就帮他算呗。我也经常问我下面年轻的管理会计,我说你怎么看待这个企业的战略?你对战略这个想法,了解多少?你是否感兴趣?而且我发现很多做财务的人不感兴趣。但是你作为一个企业的一员,它的好坏决定你生活的来源。它走错一步,小则你们奖金有问题,大则你们要去找工作,或者是很郁闷,最近工作压力特别大,因为市场很不好,我们又被人家逼得降价的。你永远可以发现,任何原因都是人家的错,不是我们无能,是敌军太狡猾了。但这并不是借口,很多企业的战略的和企业的认同,你必须要脱颖而出,你要知道企业在做什么,我在这个大环境下,我这颗螺丝钉拧在了哪个位置上。我算产品,我是不是知道哪些产品处在了下降周期上?是不是又有新的产品出来了?如果它要转型,市场的反应怎么样?如果你带着这样的思考去做你的财务分析、市场分析、差异分析的时候,你看到的不是数字、不是百分比,而是看到了我们为什么要做这个,为什么企业会有现在的状况?你就会有很多不同的想法。往往这个想法,只要偶尔有一次的机会,你就会渗透你其他的同事。我经常说,当一块石头放在一个布袋里面的时候,它永远沉在布袋最下面,当你是一根针放在布袋的时候,你就有扎出的机会,你寻找的就是这个机会。
 
  我们希望财务人员寻找的是数字的背后,我记得很清楚,在通用集团跟老板汇报的时候,把报表一放,然后告诉他本年比上年增加了多少。然后老板说停,然后我一愣,我说为什么?他说我不用让你读,我自己可以看,我不用你讲这个月比上个月增加了多少?我让你讲的是为什么?希望你和你你们的老板、老大、老总讲这个故事的时候,不是给他读本月比上月增加多少?比月比上月产品增加多少百分比?你要讲的时候是什么什么原因导致我们比上个月环比增加多少?同比增加多少?这才是他要听的故事,因为你看到了数据背后的故事,因为你有了比决策者更敏感的嗅觉。
 
  还有一个问题,就是讲到价值链中间的要素和财务功能怎么结合的问题?这个数据出来,我发现很多财务人员计算能力超强,很多东西能够分得出来,能够把变量分析到什么什么程度。但到最后一关做出来以后,就直接把一大堆表往老板那里一扔,我的工作完了,我的分析出来了。但是很多老板没有那么聪明,他不是做财务的,也不懂你绕了几圈把数据绕出来。他要的是一个结果,这就导致了我们算出来以后差了那么一口气,没有自己的观点。如果没有自己的观点,在中间,再价值链上面,你的价值链是断掉的。因为你没有把财务功能和实际运作的结果进行一个连接,财务人员实际上变成了一个报数字的人员,报数字谁都会报,你要回答你的结果是为什么?如何回答最关键的问题?如何回答老板最想要的问题?我不认为我们算不出,这是我们的本行,但是真正实现它的结合的地方,就是把具体的数据和具体业务的结合,要讲清楚这件事情。实际做投行的都知道一句话,即“当你要引资的时候,要把最复杂的事情讲到最简单。”,这就是人家讲的“忽悠”,比如说你要讲我们要做风能,人家一听太复杂了,太多变了,不做了。你要讲,这个能发很多很多电,你拿钱就好了,剩下的问题我们都解决了,就像引资一样,你要把原来很复杂的东西讲得更复杂,老板不就头疼了,这个东西风险太大了,研究研究吧,越研究越复杂,很多其他部门再家点自己的东西,本来能做的东西也不能做了。所以越是复杂的东西越是要简单讲,你懂的东西人家不懂,你要简单讲,这是很重要的东西。在国外,CFO是一个很好的讲故事的人,你看我现在就在讲故事。要很生动的讲故事,这个故事不但要讲给我的员工听,要讲给我的老板听,讲给董事会听,董事会不是专家,它要作出决定,所以要简单讲。所以在这种情况下,讲故事也是很重要的事情。
 
  还有客户的竞争。在国外有一个重要的理论,就是赌徒理论,即博弈学。经常我们财务部、市场部在做预算中间,经常从自我角度,觉得公司会发展到什么情况。但是你忘记所有一切你的游戏还有一个会对你产生影响,就是你的对手。要尊重你的对手,在这一点上,在国外,不是建立在对对方贬低的基础上,尊重对手,这也是一个很重要的方面。在中国,之所以会导致钢铁、玻璃等产能过剩的原因,很大部分是因为所有人都觉得自己有钱,可以先做大、再做强。没有想到对方也有钱,你有政府支持、我也有政府支持,你有核武器、我也有核武器。比到最后发现,当大家都有核武器的时候,谁也赚不到钱了。这中间有一个很重要的问题,大家都认为自己大了,可以掐死对手。所以你一定要尊重对手,这就是我们引入现代管理学或者管理会计一个很重要的理念,就是博弈学的理念。这个博弈学的理念,就是当你有一定的行动的时候,你的对方也因为你的行动而采取相应的行动。你降价,说不定人家比你降得更厉害,或者人家可能走向了另外一个市场的发展,而这个发展说不定对你是一个颠覆性的结果,你把人家逼死了,人家就可能颠覆你了。最早的山寨手机就是这样,你把人家逼到绝地,需要绝地反击的时间,往往就是颠覆性的结果。
 
  所以还有一个地方,千万不能忽视,你对手、你客户它的竞争。所以有时候你要帮助对方,这个理论最早开始于罗马,罗马最早的时候是不造城墙的,它所有的管理理念是基于罗马帝国的统治理念的而帮助别人,所以不像中国修建了很多的城墙来防匈奴人一样。就像美国人一样,好像永远在打仗,但能打得起。所以你看美国整天在输出,输出大片,输出技术,你飞机不能造,只有我能造,你只能造制T恤衫这样的东西,然后钱都在我这里来。你像美国兰德公司这样的机构,在如何防止中国人这种课题上,研究了很多年,像福特基金等等,专门研究如何跑在我们前面,人家一直在做这方面的学习的。而且学习之后,将这些经营理念给到所有企业,将这些综合理论引入到管理会计中,而且在实践中不断进行修正。所以说中国人开始意识到管理会计在今后商界过程中间是如何重要,但是我们很多老总还是没有意识到,他认为会计还是算帐的,先算帐再做生意,再完生意再算帐,但是人家是很有目的的在研究竞争对手,就像我跟你们所说的,他要做一个永远让你们追着的人,他们管理的实践,不断通过理念的反馈、管理的返馈、智库的融合,做超出单科的理论,而且管理理论本来就是一个边缘学科,它讲究的是实战武力,讲究的是实战性,而不是观赏性,它的理论,绝不是简单的计算的问题。

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本文作者
2014-5-9 23:24
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